Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) – Polnisch, Ukrainisch & Russisch

Lübeck

Büro

13,90€ pro Stunde

Offen

Jobbeschreibung

Du sprichst Deutsch sowie Russisch und Ukrainisch oder Polnisch und möchtest deine Sprachkenntnisse beruflich einsetzen?

Zur Verstärkung unseres mehrsprachigen Kundenservice suchen wir Call Center Agents oder motivierte Quereinsteiger (m/w/d) für die telefonische Betreuung von Mitgliedern einer namhaften Krankenkasse.

Wenn du gerne Menschen unterstützt und eine sichere Festanstellung mit planbaren Arbeitszeiten suchst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Benefits

Unbefristete Festanstellung in Teilzeit
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag von 09:00 – 15:00 Uhr
Möglichkeit einer 4-Tage-Woche
Strukturierte Einarbeitung und Coaching – auch für Quereinsteiger geeignet
Sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
Mitarbeiterrabatte bei vielen bekannten Marken
Team-Events wie Sommerfest und Weihnachtsfeier
Kostenlose Getränke und frisches Obst
Familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
Offene Unternehmenskultur und Vielfalt
Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

Anforderungen

Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)
Fließende Sprachkenntnisse in Russisch UND Ukrainisch
Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil
Freundliche und kommunikative Persönlichkeit
Serviceorientierung und Empathie
Teamfähigkeit und selbstständiges Arbeiten
Verfügbarkeit Montag bis Freitag von 09:00 – 15:00 Uhr

Aufgaben

Telefonische Beratung von Mitgliedern einer Krankenkasse
Unterstützung bei Fragen zu Leistungen, Tarifen und Vorteilen
Bearbeitung von Serviceanfragen und organisatorischen Anliegen
Unterstützung bei Problemlösungen und Eskalationen
Dokumentation der Gespräche im System

Die Stelle passt zu dir?

Dann klick jetzt auf den Button und sende uns deine Infos. Ein Mitarbeiter meldet sich umgehend telefonisch bei dir und bespricht alles Weitere persönlich mit dir. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!