Bestandskundenberater (m/w/d) im Mobilfunkbereich

Lübeck

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Bestandskundenberater (m/w/d) im Mobilfunkbereich

Du arbeitest für einen großen Mobilfunkanbieter und kümmerst Dich um die telefonische Bestandskundenansprache. Du rufst Bestandskunden an, fragst ob der Kunde mit seinem Tarif noch insgesamt zufrieden ist und bietest bei Gelegenheit eine Vertragsverlängerung an. Du beantwortest zudem alle Fragen des Kundens und leistest einen exzellenten Kundenservice. Anschließend dokumentierst Du Deine Ergebnisse ordnungsgemäß.

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