Inbound Kundenberater (m/w/d) für Verbraucheranfragen

Flensburg

Inbound Kundenberater (m/w/d) für Verbraucheranfragen

Du arbeitest als Inbound Kundenberater/in in der telefonischen Bearbeitung von Verbraucheranfragen. Du arbeitest in der schriftlichen und telefonischen Bearbeitung und Beantwortung von Verbraucheranfragen zu allgemeinen Produktanfragen, Anwendung / Zubereitung, Reklamationen, einfaches Beschwerdemanagement und Allergien / Lebensmittelunverträglichkeiten‍.

Wen wir suchen

Wünschenswert ist erste Erfahrung im telefonischen Kundenservice
Quereinsteiger sind jedoch auch gerne gesehen
Du hast sehr gute kommunikative Fähigkeiten
Du sprichst und schreibst in perfektem Deutsch
Volle Flexibilität in der Zeit von Montag - Freitag von 8:00-19:00 Uhr gewünscht

Stellenangebot

Du arbeitest in der telefonische Kundenbetreuung im Inbound für ein großes internationales Unternehmen
Schriftliche und telefonische Bearbeitung und Beantwortung von Verbraucheranfragen:
o Allg. Produktanfragen
o Anwendung / Zubereitung
o Reklamationen
o Einfaches Beschwerdemanagement
o Allergien / Lebensmittelunverträglichkeiten

‍

Was wir anbieten

Befristete Anstellungsverträge (12 Monate) mit 6-monatiger Probezeit
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Betriebliche Altersvorsorge
Individuelle Einarbeitung (gerne 2-3 Wochen vor Ort in Vollzeit), danach Homeoffice möglich
Servicezeiten von Mo-Fr 8-17 Uhr (spätere Ausdehnung auf max. 19 Uhr möglich)
Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Stundenlohn von 10,45€ brutto
Anstellung in Teil- oder Vollzeit ab 20 Stunden pro Woche

‍

Jetzt anrufen und bewerben Schreib uns eine Nachricht